Знаем, что приносит стабильный результат.
Следим за технологиями, регулярно участвуем в мероприятиях и записываем подкасты с экспертами индустрии.
170+ довольных клиентов
45+ профессионалов в команде
7+ лет на рынке
00:00:00 — Введение
Александр представляет Ларису и обсуждает значимость опыта в медицине для управленцев.
00:01:01 — Начало карьеры
Лариса рассказывает о своем старте в медицине и о том, как полученный опыт повлиял на ее дальнейшую карьеру.
00:02:31 — Консалтинг и международные практики
Она делится опытом работы с международными клиентами и адаптацией зарубежных методик к российским условиям.
00:06:09 — Переход в медицину
Лариса рассказывает о своем переходе в «Мать и Дитя» и о важности централизации процессов.
00:08:53 — Централизация и диджитализация
Обсуждение внедрения единой медицинской системы и диджитализации сервисов.
00:11:18 — Современные технологии
Лариса делится опытом внедрения технологий для улучшения коммуникации с клиентами.
00:12:39 — Проблемы и решения в контактном центре
Обсуждение сложностей с ИТ-стеком и оптимизацией работы контактного центра.
00:14:34 — Переход на роботизированную обработку звонков
Личный опыт и преимущества автоматизации процессов.
00:16:27 — Цифровизация и управление данными
Сложности масштабирования и необходимость создания систем на вырост.
00:18:30 — Проблемы с интеграцией систем
Разговор о трудностях с переходом на единую систему для малых и больших клиник.
00:21:19 — Кадровый профессионализм и восприятие данных
Значение анализа данных для управления медицинским бизнесом.
00:24:07 — Роль маркетинга в медицине
Обсуждение важности профессионального подхода к маркетингу в сфере медицины.
00:25:14 — Управление эффективностью маркетинга
Как масштаб бизнеса влияет на эффективность маркетинговых инструментов.
00:26:00 — Проблемы охватного маркетинга
Сложности, с которыми сталкиваются малые медицинские компании в рекламе.
00:27:09 — Примеры партнерств в медицине
Сложности, с которыми Лариса делится примерами успешного сотрудничества с фармацевтическими компаниями.
00:28:00 — Инструменты бенпель-оплаты
Обсуждение новых финансовых инструментов, таких как бенпель-оплата частями.
наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Наши партнеры в особенности же реализация намеченных плановых заданий представляет собой интересный эксперимент проверки направлений прогрессивного.
Заполните форму и мы свяжемся с вами
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и подписку на полезные и рекламные рассылки
